Adatvédelmi nyilatkozat
Megrendelések kezelése
Cél: szerződés megkötése és teljesítése
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont
Kezelt adatok: név, cím, e-mail, telefonszám
2.2 Számlázás és könyvelés
Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))
2.3 Szállítás
Jogalap: szerződés teljesítése
Adatátadás: futárszolgáltató (pl. GLS) részére
2.4 Ügyfélszolgálat, panaszkezelés
Jogalap: szerződés teljesítése / jogos érdek
2.5 Hírlevél, marketing
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
2.6 Remarketing, személyre szabott reklám
Jogalap: hozzájárulás (cookie consent)
Használt rendszerek lehetnek:
- Google Ads
- Google Analytics
3. Adatmegőrzési idők
A személyes adatokat az alábbi ideig kezeljük:
- megrendelések: legfeljebb 10 év
- számlázási adatok: számviteli jogszabály szerint
- marketing adatok: visszavonásig
- panaszok, reklamációk: igényérvényesítési határidő végéig
- cookie adatok: cookie típusától függően
4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
A személyes adatokat az alábbi partnerek részére továbbíthatjuk:
- futárszolgáltatók (pl. GLS)
- fizetési szolgáltatók
- tárhelyszolgáltató
- marketing szolgáltatók (pl. Google)
Az adatfeldolgozókkal az adatkezelő GDPR 28. cikk szerinti szerződést köt.
5. Az érintettek jogai
Ön jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- kérni azok helyesbítését
- kérni törlésüket
- kérni az adatkezelés korlátozását
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- kérni az adatok hordozhatóságát
- hozzájárulását bármikor visszavonni
Jogait az alábbi elérhetőségen gyakorolhatja:
